很多人會問：Hyphen 收費嗎？有沒有抽成？本文用清楚語言說明發案方、接案方分別怎樣收費，以及訂閱解鎖聯絡資訊的用途，避免誤解。
發案方（僱主）
刊登工作、管理自己發出的職位，核心流程免費。我們不會因為你找到 Freelancer 或完成合作而向你抽取成交百分比。你與 Freelancer 之間的服務費由雙方自行議定與支付。
接案方（Freelancer）
瀏覽職位與了解公開詳情可免費進行。若要查看發案方的電話、電郵等直接聯絡方式，需要有效訂閱（月費或年費，以產品頁為準）。訂閱不是「抽成」，而是會員解鎖功能；成交金額不會被平台抽走一部分。
為什麼採用訂閱而不是抽成
抽成模式常令雙方要在平台內完成付款，並在每一單被扣百分比。Hyphen 希望把溝通交回雙方：談妥範圍與價錢後，用你習慣的方式收款。訂閱則用於維持平台營運，並讓認真接案的人取得聯絡資訊。
付款與取消
若你透過 iOS／Android App 訂閱，扣款與取消／退款規則以 Apple App Store 或 Google Play 為準。請在系統訂閱管理中關閉自動續訂。網站或 App 內的說明頁亦會標示最新方案資訊。
廣告與其他
網站部分頁面可能顯示第三方廣告，用以支援免費內容與平台營運；詳見私隱政策。廣告與你的 Freelancer 服務費無關，亦不是成交抽成。